地域提案型雇用創造促進事業における「コールセンター人材育成および誘致促進」の一環として、
講座が開催されます。
この講座は、コールセンター業務に必要な基礎知識、電話対応等、採用前の
基礎的研修を行い、就業支援と雇用促進につなげることを目的として行われるものです。
講座名： コールセンター採用前基礎研修
開催期間： 平成20年1月から3月までの期間に5回の開催予定
開催場所： 函館ハーバービューホテル 他
対象者： 函館市内在住の方
受講定員： 各回20名（定員になり次第締め切り）
受講料： 無料
申込方法： 電話・FAX・HP・メールのいずれかにて申込
講習時間： 9：30～16：00 （受付は9時から・お昼休み1時間）
講座概要： 「コールセンター概要」「ビジネスマナー」「コミュニケーション講座」他
・受講最終日にしないコールセンター事業者による企業説明会を実施予定
・受講修了者のうち、希望者には講座終了後、別途個別にキャリアカウンセラーによる
就職相談を行います。（無料）
申込・お問合せ先
キャリアバンク（株） (札幌市中央区北5西5-7 SAPPORO55ﾋﾞﾙ)
電話：011-251-3353 FAX：011-251-3369
メール：hakodate-call@career-bank.co.jp
HP：http://www.career-bank.jp/hakodate_call/
主催 函館雇用創造促進協議会（函館市商工観光部内）