山梨県富士吉田市より！

今日は、山梨県富士吉田市から7名の方が視察にお見えになりました。

いつも視察のブログは副センター長である水戸部さんが書きますが、

今日は研修生の和田が書かせていただきます。

まず館内案内です。

1Fのインフォメーションの所で、まちづくりセンターの歴史の説明です。

その後、喫茶café Drip Drop、福祉の店「どんぐり」、水曜マルシェ、パンフレットコーナー、の説明をしました。

まちづくりセンターでは数多くのパンフレット類を置いていますが、公共施設では珍しいクーポンの付いた

フリーペーパーも置いています。

観光地に立地しており、観光客の方が多く訪れるので置くようになりました。

ここではカレンダーに合わせてイベントのチラシを貼っています。

以前、お客様から「函館はいつきても何もやってないよね」という意見があり、

「これだけたくさんのイベントがあるよ」と示すためにこのようにしました。

次はお部屋の説明です。

まちづくりセンターではAM9:00~PM9:00まで1時間ごとにお貸ししています。

このシステムは市内の公共施設でも珍しいです。

別室での質疑応答です。

「指定管理の委託料は？」、「売り上げは市に返すの？」などいくつかの質問に答えました。

また、まちづくりセンターでは全職員が「断らないこと」を意識して仕事をしていることや、

収益でお客様のために備品を買っていることも話しました。

1度断ってしまうともう2度とお客様が来てくれないから、どうにか調整して「NO」と言わないようにしています。

そして40分程度の質疑応答が終わり、最後に記念撮影です。

今度はぜひプライベートで函館に遊びに来てください！

by わだ