本日は、まちセンの休館日でした。
が、スタッフは全員出勤で、避難訓練と職員研修をしておりました。
1階のカフェから出火したとの想定での消防避難訓練。
消防署の職員さんのもと、消火作業や避難誘導の一連の流れを改めて確認。
そして業者さんによる設備点検もしていただきました。
午後からは、マナー講座「楽しい接遇」。
隣の席の人と、お互いのいいところをほめ合ったり、
定規を使ってきれいなお辞儀の仕方を確認したり。
こういったことが日頃の接客の向上につながっていくのですね。
明日からまた、通常どおり9:00からの開館です。
お待ちしております。
By 中川
